EEAT: qué es y qué importancia tiene

Los buscadores de Internet tienen una máxima a la hora de mostrar sus resultados al usuario: facilitar la información más precisa, veraz y fiel a la búsqueda introducida…y hacerlo en el menor número de clics posible. En los primeros años de la Red primaba la cantidad y la velocidad, esto es, contenidos ubicados en portales con mucho material publicado. Con el paso del tiempo, los algoritmos de búsqueda han ido persiguiendo cada vez más la calidad y la especialización. Hoy en día, con la irrupción de la creación de contenido por Inteligencia Artificial, estamos ante un nuevo desafío para que los motores de búsqueda continúen proporcionando al usuario la mejor información. Es la era del E-E-A-T.

El concepto de E-E-A-T, que significa Expertise (Experiencia), Experience (Experiencia del Usuario), Authoritativeness (Autoridad) y Trustworthiness (Confianza) se ha convertido en un pilar fundamental en el mundo del SEO y la creación de contenido online. Con origen en las directrices de calidad de Google, el E-E-A-T actúa como un marco para evaluar la calidad del contenido en la web, jugando un papel crucial en la determinación de cómo los motores de búsqueda, especialmente Google, clasifican los sitios web y las páginas en sus resultados de búsqueda.

¿Qué es el E-E-A-T?

Desde que Bill Gates publicase en 1996 su famoso ensayo ‘el contenido es el rey’, en alusión a que Internet es una gran plataforma de intercambio de contenido e información, a la era actual en la que dicho contenido puede ser creado de manera automática por herramientas como ChatGPT, apenas ha pasado un cuarto de siglo.

En la actualidad, cada vez son más los equipos de marketing, redactores y profesionales SEO que echan mano de la Inteligencia Artificial para crear contenido, impulsados por el atractivo de la velocidad de producción y reducción de costes que ello supone. 

Si bien su uso puede ser muy útil para documentos de uso interno, automatización de correos, presentaciones… utilizarlo para contenidos que vamos a publicar en nuestra web o blog con una intención de mejorar posicionamiento, visibilidad, resultados de búsqueda y captación de tráfico…puede tener efectos secundarios indeseados, ya que estos contenidos difícilmente cumplen las directrices E-E-A-T. 

Cómo crear contenido que cumpla las normas EEAT

Existen dos aspectos fundamentales para asegurarse de que el contenido producido y publicado sigue las recomendaciones EEAT de Google y, por tanto, tendrá un mejor posicionamiento en buscadores.

Consideraciones Semánticas: Experiencia (Expertise) y Autoridad (Authoritativeness).

Un contenido firmado por un redactor que hoy escribe de viajes, mañana de motor y pasado de tecnología, no cumplirá con la primera norma EEAT, es decir, la profundidad de conocimiento de un tema. De ahí la importancia de contratar redactores especializados y visibilizar en la firma de autor que quien ha creado el contenido es un experto en la materia.

También surge una nueva figura en la creación de contenido, un rol bautizado como ‘validador’. Se trata de un experto que da fe al contenido publicado, en cuyo caso sí podría estar generado por un redactor no especializado e incluso por una IA. Si bien, combinar redacción especializada y validación especializada sería más óptimo.

Este rol de validador de contenido también debe contar con su espacio de coautor en el contenido publicado para dar a entender a los motores de búsqueda que un especialista en la materia da fe sobre la veracidad y precisión de la información. Idealmente, debería también contar con su URL de coautor también. Este en un ejemplo perfecto de un blog que ya incorpora a sus contenidos la figura del validador:

Consideraciones Técnicas: Experiencia del usuario y Confianza.

Desde su introducción en las Directrices de Evaluadores de Calidad de Google, el concepto de E-E-A-T ha evolucionado y en 2022 se amplió para incluir el concepto «Experiencia del Usuario» como un componente esencial, reflejando la creciente importancia de proporcionar una experiencia de usuario positiva y satisfactoria. Esta evolución subraya el compromiso de Google con la promoción de contenido no solo informativo y creíble, sino también accesible y disfrutable para el usuario.

Google ha enfatizado repetidamente que un alto nivel de E-E-A-T es crucial para los sitios web que quieren clasificarse bien en sus páginas de resultados de búsqueda, especialmente para aquellos nichos que incluyen finanzas, salud, seguridad, y temas que pueden impactar significativamente la felicidad, salud, o estabilidad financiera de los usuarios.

La importancia del EEAT en el SEO

El EEAT juega un rol cada vez más crucial en el SEO, impactando directamente en cómo Google evalúa y clasifica el contenido. Algunas de las razones por las que Google cada vez tiene más en cuenta estos cuatro puntos a la hora de clasificar las páginas son:

  • Calidad y Relevancia: Google prioriza el contenido que demuestra un alto nivel de experiencia, autoridad y confiabilidad. Un contenido con E-E-A-T fuerte es más probable que se clasifique bien, ya que Google busca ofrecer a los usuarios la información más útil y de alta calidad.
  • Confianza del Usuario: Los sitios que muestran altos niveles de E-E-A-T ganan la confianza de sus visitantes, lo cual es esencial para retener usuarios y fomentar la interacción.
  • Defensa contra Algoritmos de Penalización: Un alto E-E-A-T puede proteger a los sitios web de penalizaciones del algoritmo, ya que Google reconoce su valor y relevancia para los usuarios, manteniéndolos en posiciones de ranking estables.

Por tanto, invertir en contenido especializado es clave para el posicionamiento SEO y la captación de tráfico cualificado.

Cómo mejorar el EEAT

Mejorar el E-E-A-T de tu sitio web es fundamental para asegurar su credibilidad y autoridad en línea. Aquí hay estrategias efectivas para lograrlo:

  • Demostrar Experiencia:
    • Incluir biografías detalladas de los autores que resaltan su experiencia y credenciales en el área.
    • Contar con redactores especializados en los temas sobre los que quieres crear contenido.
    • Publicar contenido detallado y bien investigado que aborde temas específicos de tu nicho.
    • Incorporar ‘validadores de contenido’ a tus publicaciones para reforzar la especialización de la información.
  • Construir Autoridad:
    • Participar en comunidades y foros relacionados con tu nicho.
    • Obtener enlaces entrantes (backlinks) de sitios web respetados y relevantes.
  • Aumentar la Confianza:
    • Asegurar tu sitio web con HTTPS.
    • Incluir políticas claras de privacidad, términos de servicio y facilidades de contacto.
  • Optimizar la Experiencia del Usuario:
    • Mejorar la velocidad de carga del sitio y la accesibilidad desde móvil.
    • Diseñar tu sitio web para ser intuitivo y fácil de navegar.

En Reportaro facilitamos contenido especializado creado por redactores expertos en la materia, así como revisión la especializada de contenidos por parte de expertos en diferentes áreas, todo con el objetivo de que los contenidos que publiques en tu web cumplan a rajatabla las directrices EEAT y maximicen tu posicionamiento.

Desafíos comunes y cómo superarlos

Al abordar un concepto tan nuevo como el EEAT es posible que nos encontremos con algunos problemas o incertidumbres. Algunos de ellos pueden ser:

Falta de Reconocimiento o Autoridad:

Contribuye con contenido como invitado en sitios autorizados en tu nicho y participa activamente en comunidades y redes sociales relacionadas. Esto puede ayudar a construir tu reputación y a obtener enlaces de calidad hacia tu sitio.

Dificultades para Demostrar Experiencia:

Asegúrate de que tu contenido sea creado o revisado por expertos en el tema. Utiliza perfiles de autores con credenciales verificables y comparte estudios de caso, investigaciones originales o análisis detallados para destacar tu conocimiento. En Reportaro te ponemos en contacto con autores expertos para que validen tu contenido.

Problemas de Confianza del Usuario:

Implementa medidas de seguridad como SSL, publica políticas de privacidad claras y asegura que la información de contacto sea fácilmente accesible. Las reseñas positivas y los testimonios también pueden aumentar la percepción de confiabilidad.

Experiencia del Usuario pobre:

Realiza pruebas de usabilidad para identificar y corregir problemas de navegación, velocidad del sitio o diseño. Asegurar que tu sitio sea “mobile-friendly” y accesible también es importante para optimizar este punto.

En Reportaro te ayudamos a contactar con expertos para crear las mejores historias, así como para validar el contenido generado. Mediante las menciones y citas a expertos, mejoramos el EEAT de forma directa.

¡Prueba Reportaro y comienza a mejorar la autoridad de tu sitio web!

foto
Escrito por:
Fernando Ballester
Licenciado en Periodismo por la Universidad Cardenal Herrera CEU, de mi pasión por la comunicación y el emprendimiento nació Reportaro, herramienta digital para periodistas de la que soy fundador y CEO. Escribo sobre periodismo, startups, tecnología negocios digitales, emprendimiento, SEO...y puedes leerme en este blog o en el de Startup Valencia.